AATLAS

Sistema operacional de negócios

Da conversa à conversão, uma operação comercial conectada.

O ATLAS conecta atendimento, WhatsApp, CRM, clientes, pedidos e inteligência de conversão sem transformar canais externos na fonte da verdade do negócio.

1Canais e atendimento
2Eventos comerciais
3CRM e pedidos
4Mensuração e inteligência

Ecossistema ATLAS

O que o ATLAS organiza?

O ATLAS reúne o contexto necessário para equipes acompanharem o relacionamento comercial do primeiro contato ao histórico do cliente.

Atendimento e WhatsApp

Conversas, templates e operação conectada à WhatsApp Cloud API.

CRM comercial

Leads, clientes, pedidos, histórico e contexto em uma visão operacional.

Meta Business Agent

Conhecimentos, Skills, FAQs, websites como fontes e ambiente de testes.

Equipes

Transição entre automação e atendimento humano com papéis operacionais.

CAPI

Eventos comerciais server-side preparados para inteligência de conversão.

Governança

Dados e credenciais tratados no servidor, com escopo por empresa e auditoria.

Contato comercial

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Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre o ATLAS

O que é o ATLAS?

O ATLAS é um sistema operacional de negócios que conecta atendimento, CRM, vendas, pedidos e integrações de mensageria a eventos comerciais reais.

O ATLAS é um produto oficial da Meta?

Não. O ATLAS é um produto independente que se integra a tecnologias da Meta. Disponibilidade e aprovação de recursos dependem das regras e da elegibilidade de cada conta.

Como funciona o Meta Business Agent no ATLAS?

O ATLAS permite administrar conhecimentos, Skills, FAQs, websites como fontes e testes do Meta Business Agent, mantendo a possibilidade de transição entre atendimento automatizado e humano.

O que é CAPI?

A Conversions API, ou CAPI, envia eventos de negócio do servidor para plataformas de mensuração, reduzindo a dependência exclusiva de sinais do navegador.